Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Zones d’expédition :
Nos produits sont expédiés uniquement en France.

Modes d’expédition et délais :

  • Colissimo, Chronopost, Mondial Relay
  • Délais de livraison : 5 à 8 jours ouvrés pour tous les modes d’expédition

Délai de préparation des commandes :
Les commandes sont préparées et remises au transporteur sous 2 à 3 jours ouvrés après validation de la commande.

Frais de livraison :

  • Forfait : 9,99 €
  • Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 400 € (France uniquement)

Lieu d’expédition :
Les commandes sont expédiées depuis la France.

Suivi des colis :
Chaque commande expédiée dispose d’un numéro de suivi qui est communiqué par e-mail. Les clients peuvent suivre l’acheminement de leur colis en ligne via le transporteur choisi.

Responsabilité :
Van Truck du Pic assume la responsabilité en cas de perte, de dommage ou d’erreur d’adresse lors de l’expédition.

Expédition en plusieurs colis :
Une commande peut être expédiée en plusieurs colis si nécessaire.

Retards éventuels :
Des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que grèves, conditions météorologiques ou périodes de forte affluence. Dans ces cas, nous nous efforçons de vous tenir informé et de minimiser les délais